POLÍTICA COMERCIAL SANDRO
De conformidad con la presente política comercial, los artículos comprados en nuestras tiendas pueden devolverse en un plazo de 30 días tras la compra, presentando el ticket de compra (impreso o digital) en el país donde se realizó la compra. Los artículos arreglados o personalizados no admiten devolución. La garantía legal de conformidad de 3 años se aplica independientemente de esta política.
Los artículos devueltos deben ser nuevos (no se debe haber cortado ninguna etiqueta), no haber sido usados, ni lavados, ni manchados y deben estar en su embalaje original o en un embalaje que garantice una protección equivalente.
Los artículos comprados en nuestras sucursales solo pueden devolverse en nuestras sucursales. Los comprados en nuestras tiendas outlet solo pueden devolverse en nuestras tiendas outlet. En cuanto a los artículos comprados en tiendas gestionadas por afiliados o en grandes almacenes (la lista de estos puntos de venta está disponible en nuestra página web), le invitamos a consultar sus procedimientos de devolución.
Los artículos devueltos podrán dar lugar, según su método de pago, a un reembolso, un cambio o un vale:
Los reembolsos son posibles exclusivamente para los artículos pagados con una sola tarjeta bancaria, y se abonarán en la cuenta de la tarjeta bancaria utilizada para el pago. Los artículos pagados con varias tarjetas bancarias solo pueden ser objeto de un cambio o un vale.
Los pagos mixtos o realizados en efectivo, vales, tarjetas regalo o vales de compra de segunda mano solo pueden ser objeto de un cambio o un vale. No pueden dar lugar a un reembolso.
Los billetes de 500 € no se aceptan.
La impresión de los tickets de compra, recibos de tarjeta bancaria y vales de compra ya no es automática, sino que se realiza únicamente bajo petición (a excepción de los recibos de tarjeta bancaria relativos a operaciones anuladas o que sean objeto de un abono). Su ticket de compra podrá también ser enviado por correo electrónico.
Los términos y condiciones no afectan a los derechos del consumidor (rdl/2007).
* Los saldos y las tarjetas regalo son válidos a partir de su fecha de emisión en todas nuestras tiendas y outlets del país de compra (excepto grandes almacenes y tiendas gestionadas por afiliados). Los vales no son válidos en nuestra página web https://es.sandro-paris.com/. Las tarjetas regalo y los vales de segunda mano son válidos en nuestra página web https://es.sandro-paris.com/.